Sådan undgår du et dårligt omdømme …

Vi har efterhånden fået banket vigtigheden af at være tilstede på sociale medier ind i hovedet adskillige gange. Det er dog endnu engang vigtigt at understrege, at det er ekstremt vigtigt for de fleste forretninger at møde sine interessenter på de sociale medier. Spørgsmålet er så bare, hvordan man sikrer sig at blive set påRead more

Det er efterhånden kun en nyhed for de færreste, at sociale medier i stigende grad anvendes af både forbrugere, virksomheder, organisationer, politikkere og listen af brugere kunne fortsætte i uendelighed. Men det er desværre heller ikke nogen nyhed, at det ofte sker at en såkaldt shit-storm udløses på de sociale medier. Dette har man desværreRead more

Som et godt gammelt ordsprog siger, ”det tager 20 år at opbygge et godt omdømme, og 5 minutter at ødelægge det.” Lige netop derfor er omdømme et meget sårbart aspekt for en virksomhed, og samtidig er det nu til dags essentielt at have et godt omdømme for at opbygge en succesfuld virksomhed. Men hvad er omdømmeRead more

Når en forbruger skal overveje et køb, er det essentielt at den virksomhed der vælges, får positiv omtale, er loyal overfor sine kerneværdier og derved sine kunder. Derfor er det vigtigt som virksomhed at kontrollere sit online omdømme. Dette kan dog virke som en umulig samt uoverskuelig opgave, men det behøver det bestemt ikke atRead more

Den stigende brug af sociale medier har muliggjort stigende kommunikation mellem organisationer og befolkningen. Samtidig har den nye tendens også resulteret i, at forbrugerne nu til dags i stigende grad kan kommunikere med hinanden uden at være i fysisk kontakt. Denne udvikling åbner store muligheder, men den resulterer også i en lang række udfordringer, daRead more

Når man som virksomhed arbejder med sit online omdømme, fokuserer man ofte på ens følgere på de sociale medier, ens modtagere af sit nyhedsbrev eller noget helt tredje. Og du skæver måske misundeligt til konkurrentens 10.000 Facebook-følgere? Men i B2B verdenen er 10 medarbejdere faktisk mere værd end 10.000 Facebook-følgere. Dine medarbejdere er nemlig enRead more

Som administrerende direktør (CEO) eller bestyrelsesformand i en virksomhed, er det at arbejde med dit personlige brand ligeså vigtigt for virksomheden, som det er for dit eget omdømme. Det skyldes at som synlig leder, indenfor din branche, vil dit omdømme samt idéer udover at opbygge dit personlige brand også kunne støtte op- og afspejle virksomhedensRead more

Når det kommer til online reputation management er der ingen tvivl om den store rolle Google AdWords kan spille, hvis du hurtigt vil reagerer på en shitstorm. En shitstorm kan hurtig give et enormt udslag i antallet af søgninger på virksomhedens eller personens navn. Derfor er det vigtigt at overvåge dit navn løbende for eventuelleRead more

I en travl hverdag bliver salget hurtigt den vigtigste faktor for succes. Men hvad går forud for salg og succes? Det gør et godt og stabilt omdømme. Hvorfor er et omdømme vigtigt? I gamle dage – i tiden før Internettet – bestod et omdømme udelukkende af skrevne og mundtlige ytringer. Det kunne være den lokaleRead more

Det må være de færreste, som endnu ikke har hørt om Volkswagen skandalen i USA, hvor der er installeret en computer, som automatisk skruer op for luftrensningen, når den bliver forureningstestet. Det er selvfølgelig snyd og dette har gjort at Volkswagen aktien styrtdykkede, og de fik et ordentlig hak i deres omdømme. Samtidig trues deRead more